Professionals die werken met cliënten krijgen regelmatig te maken met spanningen, emoties, weerstand of grensoverschrijdend gedrag. Hoe je als professional reageert, heeft grote invloed op de relatie met de cliënt en op het verloop van een situatie.
De verdiepingstraining Sensitief bejegenen in relatie met de cliënt richt zich op het versterken van bewust, reflectief en relationeel professioneel handelen. In deze training verdiepen we ons in hoe gedrag van cliënten ontstaat, wat dit bij professionals oproept en hoe je vanuit rust, verbinding en begrenzing kunt blijven handelen.
De training bouwt voort op inzichten uit de basistraining Omgaan met grensoverschrijdend gedrag en agressie op de werkvloer en richt zich op het versterken van de professionele relatie met zowel jeugdige als volwassen cliënten.
Tijdens deze dag onderzoeken we hoe hechting, emoties, stress en eerdere ervaringen invloed hebben op gedrag. Tegelijk kijken we naar de rol van de professional: hoe neem je jezelf mee in het contact met cliënten en hoe blijf je sensitief, ook wanneer situaties ingewikkeld worden?
Wat leer je tijdens deze verdiepingstraining?
Je krijgt onder andere inzicht in:
• Hoe hechting en relationele ervaringen gedrag van cliënten kunnen beïnvloeden
• Het herkennen van onderliggende emoties achter boosheid, weerstand of terugtrekgedrag
• Het verschil tussen reageren vanuit eigen spanning of vanuit professioneel bewustzijn
• Hoe eigen kwetsbaarheden en beschermingsmechanismen (schildgedrag) een rol kunnen spelen in contact met cliënten
• Het belang van veiligheid, verbinding en duidelijke begrenzing in de professionele relatie
• Hoe je stress en spanning bij cliënten kunt helpen reguleren
• Hoe je sensitieve en hechtingsbevorderende interacties kunt versterken in de dagelijkse praktijk
• Het vergroten van veerkracht en zelfvertrouwen bij cliënten
Hoe werken we?
Deze training is ervaringsgericht en interactief. We combineren theorie met reflectie en praktische oefeningen, zodat deelnemers de inzichten direct kunnen verbinden met hun eigen werkpraktijk.
We maken gebruik van:
• Oefeningen en ervaringsleren
• Reflectie op eigen handelen en professionele houding
• Videomateriaal en praktijkvoorbeelden
• Werken in tweetallen en kleine groepen
• Uitwisseling van ervaringen uit de eigen praktijk
• Plenaire reflectie in een veilige leeromgeving
Daarnaast besteden we aandacht aan stressregulatie en het autonome zenuwstelsel, en oefenen we met eenvoudige technieken die helpen om rust, veiligheid en verbinding te versterken in contact met cliënten.
Voor wie?
Deze training is geschikt voor professionals die werken met cliënten, zoals:
• professionals in zorg, begeleiding en hulpverlening
• medewerkers in jeugdzorg, GGZ of maatschappelijke ondersteuning
• professionals in onderwijs, welzijn en sociaal werk
• begeleiders en behandelaren die hun relationele vaardigheden willen verdiepen
De training is relevant voor iedereen die werkt met jeugdigen én volwassen cliënten.
Duur van deze training:
Van 9.00 tot 15.30 uur

