Training

Opvang en nazorg na ingrijpende gebeurtenissen

Professionals in zorg, hulpverlening, onderwijs en begeleiding kunnen in hun werk te maken krijgen met ingrijpende gebeurtenissen. Denk aan agressie-incidenten, ernstige escalaties, suïcidedreiging, calamiteiten, onverwachte overlijdens of andere schokkende situaties. Dergelijke gebeurtenissen kunnen niet alleen impact hebben op cliënten, maar ook op professionals en teams.

Na een incident is goede opvang en nazorg van groot belang. Wanneer medewerkers de kans krijgen om ervaringen te delen, emoties te verwerken en samen stil te staan bij wat er gebeurd is, draagt dit bij aan herstel, veerkracht en het voorkomen van langdurige stressklachten.

De training Opvang en Nazorg na ingrijpende gebeurtenissen richt zich op het versterken van kennis en vaardigheden rondom het bieden van eerste opvang, collegiale ondersteuning en professionele nazorg. Deelnemers leren hoe zij adequaat kunnen handelen na een incident, hoe zij collega’s kunnen ondersteunen en hoe organisaties een veilige structuur kunnen creëren voor opvang en nazorg.

Deze training helpt professionals om meer vertrouwen te krijgen in hun rol bij het begeleiden van collega’s en teams na ingrijpende situaties en draagt bij aan een cultuur waarin aandacht voor medewerkers vanzelfsprekend is.

Wat leer je tijdens deze verdiepingstraining?

Tijdens deze training krijgen deelnemers inzicht in:

• Wat de impact kan zijn van ingrijpende gebeurtenissen op professionals en teams
• Het verschil tussen normale stressreacties en signalen van overbelasting
• De fasen van verwerking na een schokkende gebeurtenis
• Hoe je eerste opvang kunt bieden na een incident
• Het voeren van ondersteunende gesprekken met collega’s
• Het herkennen van signalen van stress, spanning of traumatische reacties
• Het belang van tijdige nazorg en opvolging binnen teams
• Hoe organisaties opvang en nazorg structureel kunnen organiseren
• Het versterken van collegiale steun en teamveerkracht
• Het ontwikkelen van een praktisch stappenplan voor opvang en nazorg binnen de eigen organisatie

Hoe werken we?

Deze training is interactief en praktijkgericht. Theorie wordt afgewisseld met reflectie, oefeningen en het bespreken van ervaringen uit de praktijk.

We maken gebruik van:

• Praktijkvoorbeelden en herkenbare werksituaties
• Reflectie op eigen ervaringen met ingrijpende gebeurtenissen
• Oefeningen in het voeren van opvang- en nazorggesprekken
• Werken in tweetallen en kleine groepen
• Uitwisseling van ervaringen binnen het team
• Plenaire reflectie in een veilige leeromgeving

Tijdens de training wordt stilgestaan bij de rol van professionals, leidinggevenden en organisaties bij het bieden van goede opvang en nazorg.

Voor wie?

Deze training is geschikt voor professionals die werkzaam zijn in een omgeving waar ingrijpende gebeurtenissen kunnen plaatsvinden, zoals:

• professionals in zorg, begeleiding en hulpverlening
• medewerkers in jeugdzorg, GGZ of maatschappelijke ondersteuning
• professionals in onderwijs, welzijn en sociaal werk
• teamleiders, gedragsdeskundigen en coördinatoren
• medewerkers die betrokken zijn bij opvang of nazorg binnen teams

De training is relevant voor iedereen die werkt met jeugdigen én volwassen cliënten.

Duur van de training

Van 9.00 tot 15.30 uur

Accreditaties

Deze training is geaccrediteerd door de onderstaande beroepsverenigingen en levert punten op conform de geldende richtlijnen.

7 punten

SKJ

7 punten

Registerplein

Benieuwd naar onze unieke aanpak?

Onze ervaren trainers bij Zwiers & Kroezen zijn uw partners in groei en ontwikkeling. Wij zijn gepassioneerd over het empoweren van uw team met de vaardigheden die nodig zijn om succesvol te zijn. Neem contact met ons op en ontdek hoe wij uw organisatie kunnen ondersteunen met onze trainingen.

"*" geeft vereiste velden aan

We sturen je zo spoedig mogelijk een mail om kennis te maken en een eerste gesprek in te plannen wanneer het jou uitkomt.

Een aantal van onze andere trainingen

Vraaggerichte gespreksvoering is een manier van werken waarin de wensen, vragen en behoeften van de cliënt centraal staan. Niet de visie van de professional bepaalt het gesprek, maar het perspectief van de ander. Door oprechte nieuwsgierigheid en gerichte vragen ontstaat een dialoog die leidt tot betere afstemming en meer eigenaarschap bij de cliënt.
Hulpverleners kunnen in hun werk te maken krijgen met scheldpartijen, bedreigingen, fysieke agressie, dreigingen met zelfbeschadiging of zelfdoding, of met situaties waarin zij getuige zijn van geweld tegen cliënten. Ook de herhaaldelijke blootstelling aan spanningsvolle of traumatische verhalen kan impact hebben op het welzijn van professionals.
De training Oplossingsgericht Werken met Licht Verstandelijk Beperkte Cliënten richt zich op het versterken van communicatie en samenwerking met cliënten met een verstandelijke beperking.
Agressiehantering vraagt meer dan een losse training. Medewerkers hebben niet alleen kennis nodig, maar ook vaardigheden, zelfvertrouwen en de juiste houding om professioneel om te gaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag. Daarom werken wij, sinds 2026, met een blended learning aanpak.