Agressiehantering vraagt meer dan een losse training. Medewerkers hebben niet alleen kennis nodig, maar ook vaardigheden, zelfvertrouwen en de juiste houding om professioneel om te gaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag. Daarom werken wij, sinds 2026, met een blended learning aanpak.
Onze training agressiehantering combineert online leren en fysieke training op een doordachte manier. Theorie en bewustwording vinden grotendeels online plaats, zodat de fysieke trainingsmomenten volledig gericht zijn op oefenen, ervaren en toepassen in realistische situaties uit de eigen praktijk.
Voorafgaand aan de training volgen deelnemers korte online modules over agressievormen, spanningsopbouw, communicatie en wet- en regelgeving. Dit zorgt voor een gedeelde basis en vergroot het inzicht in het eigen handelen. Tijdens de fysieke training staat het oefenen centraal: deelnemers werken met herkenbare scenario’s, krijgen gerichte feedback en leren effectief de-escalerend handelen.
Na afloop blijft het leren doorgaan. Met online reflectie, herhaalmodules en teamafspraken zorgen we ervoor dat het geleerde wordt geborgd in het dagelijks werk. Zo wordt agressiehantering geen eenmalige interventie, maar een doorlopend leerproces binnen het team en de organisatie.
Onze blended aanpak:
- vergroot de veiligheid van medewerkers en cliënten
- sluit aan bij de dagelijkse praktijk van de instelling
- biedt ruimte voor maatwerk per sector en doelgroep
- ondersteunt duurzame gedragsverandering
Deze training is geschikt voor instellingen in onder andere zorg, GGZ, jeugdzorg, onderwijs en overheid en kan worden ingezet als basisopleiding of periodieke herhaling.
Samen werken we aan professioneel, veilig en zelfverzekerd handelen in situaties met agressie.
