Wat wij bieden

Onze trainingen

Selecteer je thema

Agressiehantering vraagt meer dan een losse training. Medewerkers hebben niet alleen kennis nodig, maar ook vaardigheden, zelfvertrouwen en de juiste houding om professioneel om te gaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag. Daarom werken wij, sinds 2026, met een blended learning aanpak.
Deze training biedt een stevige, praktijkgerichte basis en vormt het startpunt van een leerlijn waarin verdiepende trainingen kunnen volgen.
Professionals die werken met cliënten krijgen regelmatig te maken met spanningen, emoties, weerstand of grensoverschrijdend gedrag. Hoe je als professional reageert, heeft grote invloed op de relatie met de cliënt en op het verloop van een situatie.
Hulpverleners kunnen in hun werk te maken krijgen met scheldpartijen, bedreigingen, fysieke agressie, dreigingen met zelfbeschadiging of zelfdoding, of met situaties waarin zij getuige zijn van geweld tegen cliënten. Ook de herhaaldelijke blootstelling aan spanningsvolle of traumatische verhalen kan impact hebben op het welzijn van professionals.
Professionals in zorg, hulpverlening, onderwijs en begeleiding kunnen in hun werk te maken krijgen met ingrijpende gebeurtenissen. Denk aan agressie-incidenten, ernstige escalaties, suïcidedreiging, calamiteiten, onverwachte overlijdens of andere schokkende situaties. Dergelijke gebeurtenissen kunnen niet alleen impact hebben op cliënten, maar ook op professionals en teams.
De driedaagse training Oplossingsgericht Communiceren helpt professionals in zorg, onderwijs en dienstverlening om effectiever en met minder weerstand te communiceren. Deelnemers leren technieken om op een positieve en authentieke manier af te stemmen op de ander, wat leidt tot betere samenwerking en versterking van het probleemoplossend vermogen van cliënten.
De training Oplossingsgericht Werken met Licht Verstandelijk Beperkte Cliënten richt zich op het versterken van communicatie en samenwerking met cliënten met een verstandelijke beperking.
De training psychiatrische ziektebeelden is ontwikkeld voor professionals die hun doelgroep zien veranderen met meer psychiatrische problematiek. Om kennis over deze problematiek te vergroten hebben wij een driedaagse training samengesteld.
Bij Zwiers & Kroezen geloven we in de kracht van elk team. Elk team is uniek, met een rijke verscheidenheid aan talenten, ervaringen en drijfveren die wachten om tot volle bloei te komen. Of het nu gaat om het versterken van onderling vertrouwen, het verbeteren van de communicatie of het stellen van duidelijke, haalbare doelen — wij staan klaar om je team te begeleiden naar duurzame vooruitgang.
Jaarlijks maken tussen de 1850 en 1950 mensen een einde aan hun leven. Tevens zijn er jaarlijks rond de 19.000 mensen die vanwege een suïcidepoging werden behandeld door een huisarts of spoedeisende hulp. In totaal doen jaarlijks rond de 150.000 mensen een suïcidepoging en overwogen meer dan 400.000 mensen een einde aan hun leven te maken.
Werken vanuit systeemgerichte kaders gaat over kijken, luisteren en voelen. Dat betekent dat de professional die systeemgericht werkt zichzelf als instrument gebruikt. De training systeemgericht werken is een kennismaking met deze interventies en technieken die gebruikt kunnen worden in de werkcontext van de deelnemer.
Oplossingsgericht werken is een bewezen methode om op een positieve en respectvolle manier te werken aan verandering. In deze workshop worden de kernelementen van de volledige training besproken. Zo krijg je een goede indruk van de werkwijze en praktische handvatten om direct mee aan de slag te gaan.
Vraaggerichte gespreksvoering is een manier van werken waarin de wensen, vragen en behoeften van de cliënt centraal staan. Niet de visie van de professional bepaalt het gesprek, maar het perspectief van de ander. Door oprechte nieuwsgierigheid en gerichte vragen ontstaat een dialoog die leidt tot betere afstemming en meer eigenaarschap bij de cliënt.
Heb je ooit de basistechnieken van oplossingsgericht werken geleerd, maar merk je dat deze kennis in de loop der tijd wat is weggezakt? Je bent niet de enige. Veel mensen ervaren dat ze niet alle technieken regelmatig toepassen. Om je geheugen op te frissen en je vaardigheden weer scherp te krijgen, hebben we speciaal voor jou een opfris dag georganiseerd.
Deze dag staat volledig in het teken van oefenen met eigen casuïstiek. Deelnemers brengen vooraf situaties in waarin zij “vastlopen” (bijvoorbeeld een cliënt die spanning laat zien en waarbij men geen passende aanpak vindt), of andere oefenvragen binnen het thema grensoverschrijdend gedrag, verbale agressie. De nadruk ligt op doen: vaardigheid, houding, taalgebruik, grenzen stellen, de-escalatie en teamafspraken.
In deze workshop maak je een begin met het systeemgericht werken: een methode die relaties, interacties en patronen binnen systemen (zoals gezinnen, teams of organisaties) centraal stelt. Je ontwikkelt inzicht in hoe systemen functioneren en hoe je hierin effectief kunt interveniëren.
Deze korte, praktijkgerichte training richt zich op de verschillende facetten van medicatie en de bijbehorende veiligheidsmaatregelen. Medicatieveiligheid is van cruciaal belang voor het waarborgen van een verantwoord medicatiebeleid. Hier zijn enkele belangrijke onderdelen van de training:
Een trainingsacteur is gespecialiseerd in het spelen van een rol binnen leersituaties. Denk aan rollenspellen bij een training, assessment of coaching traject. Een trainingsacteur is een geschoolde acteur, maar anders dan op een podium, staat de leersituatie centraal.